пн-пт 8:00-17:00, сб 8:00-14:00, вс - выходной
пн-пт 8:00-17:00, сб 8:00-14:00, вс - выходной
Гарантийный срок на конструкции Schuco и монтажные работы, выполненные специалистами компании «Акватон», регламентируется действующим законодательством Российской Федерации и нормативной документацией.
Гарантия на изделия из алюминиевого профиля Schuco составляет 3 года (36 месяцев), а на монтаж — 5 лет (60 месяцев). Гарантийный срок начинает действовать с момента подписания акта выполненных работ.
Заводская гарантия на профиль Schüco — до 15 лет. Фурнитура Schüco выдерживает не менее 30 тысяч циклов открывания. Срок службы других комплектующих зависит от особенностей конструкции, климатических условий и условий эксплуатации, но составляет не менее 3 лет.
В течение гарантийного срока компания «Акватон» обязуется устранять возникающие неисправности и своевременно принимать меры при выявлении дефектов конструкции по письменной заявке заказчика.
Обязательным условием действия гарантии является соблюдение Инструкции по эксплуатации и уходу за алюминиевыми изделиями Schüco, которую заказчик получает в распоряжение при заключении договора.
При условии проведения ежегодного технического обслуживания гарантийный срок на изделия может быть увеличен до 5 лет (60 месяцев).
«Акватон» является авторизованным сервис-партнером компании Schüco, поэтому наряду с переработкой алюминиевого профиля, производством и монтажом светопрозрачных конструкций имеет право осуществлять техническое обслуживание установленных изделий.
заключение договора на ежегодное техническое обслуживание, которое позволяет продлить срок службы конструкций и сохранить комфорт использования;
выезд специалистов по заявке для проведения срочного обслуживания и ремонта.
после 3 лет (36 месяцев) при отсутствии проведения ежегодного технического обслуживания изделий;
несоблюдение правил транспортировки, хранения, эксплуатации и ухода, оговоренных в Инструкции;
преднамеренное повреждение объекта заказчиком или третьими лицами;
неисправности произошли по причинам, не зависящим от нашей компании, таким как: оседание зданий, скрытые строительные дефекты (относящиеся к деятельности третьих лиц) и т. д.;
выявленные дефекты относятся к комплектующим, предоставленным заказчиком, или к изделиям, замер, доставку и монтаж которых компания «Акватон» не производила;
обнаружены изменения конструкции, отличающиеся от оговоренных в договоре между заказчиком и ООО «Акватон»;
на изделии присутствуют следы неквалифицированного ремонта;
претензии на работу фурнитуры и уплотнителей не принимаются в случае обнаружения в рабочих механизмах фурнитуры и на поверхностях уплотнителей строительного мусора, высохших красок и мастик, штукатурного раствора и т. д.
Повреждения, связанные с попаданием внутрь жидкостей, посторонних предметов и веществ;
Механические повреждения (царапины, вмятины, разбитое стекло и т.д.);
Неисправности, связанные с форс-мажорными обстоятельствами или стихийными бедствиями (пожарами, наводнениями и т. д.).
ООО «Акватон» не несет ответственности за совместимость изделия с особенностями эксплуатации помещения, включая различные виды строительных работ, предполагающие нарушение Инструкции по эксплуатации.
Дополнительным весом перегружать створки окон не рекомендуется. Не оставляйте между рамой и створкой никаких предметов; открытую створку не прижимайте слишком плотно к стене.
Новые конструкции нуждаются в подгонке всех подвижных деталей. Поэтому первое время в процессе закрывания створок придется прилагать некоторое усилие, однако со временем створки будут функционировать без напряжения.
Периметральную фурнитуру необходимо защищать от попадания строительных смесей и посторонних предметов.
При сильном ветре избегайте сквозняков, ручки окон не оставляйте в положении «проветривание».
Изношенные элементы подлежат обязательной замене.
Необходимо регулярно проверять состояние фурнитуры, все подвижные элементы (верхние и нижнюю петли, прижимные ролики, места соединения металлических поверхностей, замок) нужно смазывать специальным маслом;
После завершения монтажных работ лицевые поверхности профилей необходимо незамедлительно очистить от защитной пленки. Она предназначена для защиты поверхности профиля только при монтаже и транспортировке. Под воздействием высоких температур пленка растворяется на поверхности профиля и портит его внешний вид.
Есть мечта? Не откладывайте её на завтра!
Мы готовы реализовать её уже сейчас! Оставьте заявку и приступим!
Наш специалист
бесплатно выполнит замер
Даст подробную
консультацию
Произведет расчет и предложит
несколько ценовых вариантов